Уточните адрес доставки
Главная Избранное Корзина Профиль
8 (800) 200 33 45 бесплатно по России
ruRu
WOW-сервис
Строгий отбор
брендов
Бесплатная
доставка
Подарок
в каждом заказе
Постоянная
скидка клиента

Гарантия и возврат

Мне нужно вернуть товар, потому что он мне не подошел, не понравился, я передумал

Можно отказаться от товара надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств. Расходы за доставку возвращаемого товара Вы оплачиваете самостоятельно.

Мне нужно вернуть товар, потому что его привезли не в надлежащем виде или он испорчен

А тут мы только за, чтобы все поменять, потому что ни в коем случае не допустим, чтобы Ваша покупка была не в том виде, в котором мы обещаем на сайте. Пришлите фото испорченного товара на help@4fresh.ru

Тут есть несколько вариантов:

  • Замена на такой же товар, только уже точно в идеальном состоянии.
  • Замена на аналогичный товар другой марки.
  • Замена на любой другой товар той же стоимости.
  • Компенсация суммы при следующем заказе, размер которой равен стоимость товара.
  • Полный возврат денежных средств.
Как быстро мне вернут деньги?

Мы будем стараться быть быстрее ветра, а вот банки нет. Поэтому срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Законы, ну куда же без них.

Куда будут возвращены деньги?
  • В случае, если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
  • При других способах оплаты зачисление денежных средств производится путем безналичного перевода на личный банковский счет клиента. Для этого необходимо предоставить полные реквизиты своего банковского счета.
Могу ли эти средства учесть в стоимость следующего заказа?

И не представляете, как обрадуете нас этим! Да-да-да!

Возврат средств может быть осуществлен путем зачисления бонусов на личный счет в кабинете 4fresh в размере возмещаемой суммы товара. 1 бонус = 1 рублю. За баллы можно покупать любой товар на сайте без ограничений. Также предусмотрена возможность частичной оплаты баллами.

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ

Чтобы всегда быть в курсе уникальных акций и предложений

Принимаем к оплате :
Способы оплаты
Доставляем :
Способы доставки
gift review
help